O QUE REALMENTE IMPORTA
Para a Expert, o que realmente importa é a satisfação. Satisfação dos clientes em serem bem atendidos e receber um serviço de qualidade. Satisfação dos colaboradores de saber que são respeitados e recompensados pelos seus esforços. Satisfação da Expert, em saber que sempre se esforça para satisfazer aqueles que a acompanham.
Missão
Dentro desse ideal a Expert tem como Missão a satisfação de seus clientes. Não só na qualidade dos serviços prestados, mas também nas relações humanas que ela mantém com cada pessoa que passa ou entra em contato com a Expert. Para tal, a Expert vem fornecer serviços de impressão digital com qualidade, agilidade e comprometimento, aliados a um atendimento sério e dedicado, que sempre se esforça para fazer o melhor pelo cliente.
Visão
A Visão da Expert é ser lembrada como uma empresa de serviços de impressão digital, que oferece um serviço com qualidade acima do mercado, mas com valores muito competitivos. Que ainda assim, mesmo tendo foco na produção de seus serviços, nunca se esquece de manter uma boa relação humana com seus clientes. A Expert deseja sempre ser lembrada, por sua responsabilidade, qualidade e carisma.
Valores
Qualidade - Em todos os seus serviços, desde o mais simples ao mais complexo.
Agilidade - Na produção ou na entrega, com o apoio de seus colaboradores.
Comprometimento - Com prazo, padrões e tudo mais que for acordado com o cliente.
Preço Competitivo - Sempre buscando preços competitivos, mas sem nunca baixar a qualidade de seus materiais.
Foco em Tecnologia - Atualizando-se sempre, em tecnologia de hardware e software.
Atendimento Diferencial - Com seriedade e carisma, para sempre fidelizar cada cliente.